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注冊問題
活動頻道常見問題

1.如何注冊光網號?

賬號注冊步驟:

賬號注冊步驟

您需先進行登錄或注冊賬號,具體操作如下:

1)如果您有城市官網平臺賬號,您可使用手機號+密碼、郵箱+密碼進行登錄,登錄后即可注冊光網號。

2)如果您沒有城市官網平臺賬號,您可以使用以下兩種方式登錄,登錄后即可注冊光網號:

? 點擊右上角“立即注冊”按鈕,注冊城市官網平臺賬號;

? 使用合作的第三方賬號授權登錄城市官網。

注意:

1) 媒體、企業、政府、其他組織類型賬號,請勿使用私人的郵箱、QQ、微信及其他第三方合作賬號登錄。以免運營人更改時,對賬號的歸屬造成困擾;

2)光網號一旦入駐成功,登錄方式無法更改。如:當您使用QQ授權登錄并注冊了賬號,該賬號之后只能用注冊時使用的QQ進行登錄,無法更改為其他方式登錄。

用戶登錄

2.如何選擇賬號類型?

您好,針對不同類型主體的功能需求,光網號提供了 5 種入駐類型供選擇,包括“個人”、“媒體”、“企業”、“政府”、“其他組織”。您可根據實際情況,選擇合適的類型入駐。

如何選擇賬號類型

3.注冊需要準備哪些材料?

不同類型賬號所需材料一覽表如下

注冊需要準備哪些材料

4.申請注冊時,提示賬號名稱被占用,怎么辦?

您好,光網號的賬號名稱采取唯一制方案,先注冊先用。

如果注冊時提示您賬號名稱被占用,說明同一名稱已經在光網號申請成功,請您更換名稱注冊。

如果此賬號名稱,為您權益相關的名稱,您需要聲明對其所有權,則請將您的資料發送到光網號服務郵箱 admin@urbanlight.cn,我們會及時為您提供必要的協助。

所需材料如下:

① 個人信息(身份證件原件照片、手機號)、被占用的媒體名稱

② 營業執照/組織機構代碼證的原件照片或加蓋公章的復印件照片

③ 聲明賬號名稱所有權的相關證明(商標注冊證、網站ICP證等)

5.手機號被占用,怎么辦?

您好,目前一個手機號碼只能注冊一個平臺賬號。如果注冊時,提示您手機號被占用,請您先嘗試回想自己曾經在搜狐號注冊的賬號信息,進行登錄,也可通過點擊“忘記密碼”按照頁面提示進行找回密碼。

6.賬號注冊申請審核需要多少時間?審核標準是什么?

您好,一般情況下,賬號注冊申請提交后,2小時內便可通過審核,最長不超過24小時,審核結果會以短信形式告知。

7.賬號入駐審核沒通過怎么辦?

如果您的注冊申請未通過,平臺會告知未通過的原因,您可登錄 光網號 查看具體原因,依據原因選擇“修改注冊信息”或“重選注冊類型”,重新提交即可。 選擇方法:

1)如果提示您的賬號信息(名稱、領域、頭像等)有誤,請選擇“修改注冊信息”;

2)如果提示您的注冊類型填寫有誤,請選擇“重選注冊類型”。

重選注冊類型

8.我的賬號為什么被終止注冊?

若您的賬號被終止注冊,說明賬號可能存在以下行為:

1)涉嫌偽造或買賣身份信息;

2)涉嫌批量注冊賬號;

3)涉嫌冒用他人信息進行注冊;

4)涉嫌使用虛假材料,如假造公章、偽造文件;

5)多次被駁回告知賬號不符合入駐要求,但依然提交注冊申請。

已終止注冊的賬號,所使用的個人信息(手機號、身份證),將無法用于注冊新的賬號。

城市光網微信平臺
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